Charte du Bénévole et de l'Organisation

En vous inscrivant comme bénévole sur le Trail Alsace by UTMB, vous faites partie d’une belle et grande famille et côtoyer de nombreuses personnes.

Afin que tout se passe pour le mieux et que chacun vive l'évènement avec un maximum de plaisir, nous prenons des engagements réciproques :

En tant qu’organisateur, nous nous engageons à :

• Donner notre maximum pour vous proposer un accueil satisfaisant, vous aider et vous orienter

• Répondre à toutes vos interrogations avec sourire et bienveillance.

• Vous faire vivre une expérience authentique et unique.

• Être à votre écoute, prendre en compte vos retours et innover pour les années suivantes.

• Mettre tout en œuvre pour que vous soyez en sécurité pendant vos missions et vous couvrir en responsabilité civile.

• Prendre en charge votre hébergement si vous êtes présent.e.s en tant que bénévole plus d'un jour et si vous en faites la demande à l’inscription

• Prendre en charge vos repas pendant vos temps de missions.

• Vous fournir une dotation

• Vous invitez au repas de cérémonie de clôture et/ou à la soirée de remerciements des bénévoles.

Nous vous demandons de :

• Respecter le travail des autres bénévoles, de l’organisation et des prestataires qui participent à l’événement avec enthousiasme.

• Rester respectueux, accueillant.e, bienveillant.e. et solidaire envers les coureurs, les accompagnants, le public et tous les habitants

• Adopter en permanence une attitude décente et prêter attention à toute situation de harcèlement, quelle qu’en soit la nature, pour soi ou pour les autres et faire remonter l’information auprès de son Chef de Poste et de la Direction de l'évènement si nécessaire

• Apporter votre bonne humeur et garder votre sourire en toute circonstance

• Adopter une attitude environnementale : limiter l’usage des véhicules individuels, porter attention à la gestion des déchets, respecter la faune et la flore en montagne.

• Respecter les disponibilités convenues et les engagements pris et, en cas de modification, prévenir l'organisation.

• Agir avec honnêteté et sérieux de manière à assumer correctement les tâches qui te seront confiées

• Suivre les instructions du chef de poste et de l'organisation.

• Respecter le matériel qui vous est confié

• Respecter rigoureusement la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles (ex. informations sur les coureurs et les autres bénévoles) auxquelles vous pouvez avoir accès lors de l’évènement

• Utiliser les données personnelles pour les seuls et uniquement besoins des missions qui vous sont confiées

• Avoir tout l'équipement recommandé par l'organisation et notamment dans un but de sécurité ou de développement durable.